Возможность возврата авиабилета находится в зависимости от того, какой вы избрали тариф и класс брони. Поменять жд билет можно, возвратив старенькый и купив новый картонный билет. Процесс обмена билета в любом случае связан с дополнительными растратами.

Вам пригодится

• — документы, на которые был оформлен обмениваемый билет;
• — обретенный билет либо распечатанная маршрут-квитанция;
• — номер заказа при электрической регистрации билета;
• — компьютер с выходом в веб.

1.

Уточните в вашей авиакомпании, есть ли у их такая услуга, как обмен авиабилетов по телефону, может быть, что для совершения таковой операции довольно будет телефонного звонка, а вам не придется оплачивать дополнительные сборы. В туристских агентствах поменять авиабилет нельзя, потому придется ехать в авиакассу. Если вы получали авиабилет через онлайн-систему, то поменять его сможете в хоть какой кассе, которая работает с этой системой бронирования.В кассу аэропорта обращайтесь в дневное время для того, чтоб кассир сумел обратиться в консульство авиакомпании, если вдруг появиться какие-то вопросы.

2.

Обмен авиабилета будет произведен, если на подходящий вам рейс есть еще места. При всем этом на такие места должен распространяется тариф, по которому был оформлен 1-ый билет. При обмене оплатите последующее: агентский сбор, сбор авиакомпании, доплату по тарифу. Размер сборов находится в зависимости от критерий агентского контракта и избранного вами тарифа.

3.

До того как отчаливать в кассу, получите информацию о способности и цены обмена на веб-сайте авиакомпании. Для этого оформите запрос на обмен, в каком укажите номер заказа, новые даты и маршрут, количество билетов и пассажиров, телефон и адресок электрической почты, на который вам придет ответ. По мере надобности сделайте отметку «срочно».

4.

Для обмена билета представьте в кассу распечатанную маршрут-квитанцию и паспорт, на который был оформлен билет. Обычно поменять маршрут можно только снутри маршрутной сети авиакомпании.

5.

В случае обмена картонного жд билета вы потеряете уплаченный сервисный сбор агентства и оплатите рекламационный сбор в пользу ОАО «РЖД». Если вы путешествуете в границах Рф, вам возвратят: цена билета и цена плацкарты — если обмен происходит за 8 и поболее часов до отправления поезда; цена билета и 50% плацкарты — если обмен происходит за 8-2 часа до отправления; за 2 часа и в течение 12-ти часов после отправления — только цена билета.Цена билета – это цена перевозки, цена плацкарты – цена спального места.

6.

В жд кассу представьте те же документы, на которые был оформлен возвращаемый билет. Обмен вероятен только при наличии свободных мест на интересующий вас маршрут.

7.

Если вы делали заказ жд билета через веб, оформите его возврат на официальном веб-сайте «РЖД» либо другой компании, через которую брали билет. Запишите номер заказа, от которого отказались, и с паспортом обратитесь в кассу «РЖД».