Нередко появляется ситуация, знакомая до боли всем. Изготовлен ремонт в квартире, поклеены обои, новенькая плитка и радующий душу ламинат. Квартира смотрится, как новенькая, и настроение у владельцев замечательное. Но придя в один прекрасный момент с работы домой, мы лицезреем покоробленную водой потолочную плитку, влажные стенки и пол. Оказывается, все обыденно – соседи сверху заливают. Что делать в этой ситуации? Все это не только лишь неприятно, да и может значительно отразиться на кошельке, потому что издержки на ремонт могут быть очень большенными. Итак, если залили соседи, что делать? Подробная аннотация стопроцентно отражена в данной статье. Ниже приведены советы, помогающие решить делему как пострадавшей стороне, так и виновникам.

Почему так выходит?

Если соседи залили квартиру, что делать? Нередко 1-ое желание практически у всех людей – «вылить» на их свою злость. Но они могут быть и не повинны в «потопе». Может быть, прорвало отопительную систему, которая издавна не ремонтировалась. Время от времени повинны недобросовестные сантехники, которые установили что-то некорректно.

Достаточно нередко ответственность лежит и на соседях. Запамятывают закрыть кран на кухне либо в ванной либо разламывают сантехнику, находясь в нетрезвом состоянии. Подобные случаи также далековато не уникальность.

Что делать, если вас затопили, залили соседи, куда обращаться?

В любом случае виноватого сумеет найти только особая комиссия. Для выяснения предпосылки «наводнения» и установления лица, несущего ответственность, нужно обратиться в управляющую компанию или к независящим профессионалам. Будет составлен акт, где прописаны все повреждения и сумма компенсации за причиненный вред.

Если квартира залита после ремонта

Идеальнее всего поначалу обратиться к виновникам «потопа» и попробовать полюбовно уладить вопрос. Многие предпочитают договариваться мирным методом. Вас соседи сверху заливают? Что делать, когда начинает капать с потолка? Сначала нужно вызвать аварийную службу, если найдено, что вода проникает в квартиру. Спецы засвидетельствуют протечку, временно перекроют воду (до устранения обстоятельств аварии).

После чего необходимо обратиться с заявлением в управляющую компанию (ДЭЗ, ЖЭК, ТСЖ и т. д.). Оттуда будет отправлена техно комиссия, которая установит причину и размер причиненного вреда жилью.

Работа комиссии

Если затопили соседи сверху, что делать, куда обращаться? Вызывается комиссия, которая устанавливает, кто прав, кто повинет. Детально описывается причиненный вред: начиная с убытков от нанесения повреждений техническому состоянию квартиры и заканчивая выведенными из строя электронными устройствами и элементами декора. Составить акт можно исключительно в течение 3-х дней с момента аварии. По истечении этого срока документально подтвердить ничего уже нельзя.

Почему исключительно в 1-ые три денька составляется акт? Так как следы протечки еще свежайшие. Комиссия должна зафиксировать в акте место, время, причину и виновника аварии. Кроме этого, в нем отражается и степень повреждений жилища.

После чего составляется 2-ой акт. В нем как раз и отражается размер вреда (подробная опись). Это делается поэтому, что пострадать могут не только лишь потолок и стенки, да и находящаяся в квартире мебель, домашняя техника, антиквариат, одежка, обувь и т. д.

Как верно составить акт

Что делать, если вас залили соседи? Сначала провести экспертизу и составить акт. Это самый главный документ, в каком должны быть отражены дата и время затопления и подробное перечисление нанесенного водой вреда:

• Предпосылки (повреждение труб, халатность соседей и т. д.). Экспертиза оплачивается виновником происшествия.
• Полный перечень нанесенного вреда имуществу: испорченная мебель, обувь, одежка, ковры, осветительные приборы, домашняя техника, отделка и прочее.
• Виновник потопа должен находиться при экспертизе и в конце поставить свою подпись о согласии на возмещение обозначенной суммы или отказе от этого. В последнем случае размер компенсации будет определяться в судебном порядке. Но в акте ответ виноватого по способности должен быть зафиксирован.
• Документ может быть признан недействительным, если в нем нет подписей членов комиссии, пострадавших от потопа и самого виновника.
• Лучше приложить смету, которая может быть составлена независящим профессионалом.

Куда обратиться с актами

Если залили соседи, что делать далее, имея все нужные акты на руках? При наличии подтверждающих вред документов, идеальнее всего составить письменную претензию, которая вкупе с копиями официальных бумаг отсылается виновнику аварии. Это можно сделать как лично, так и заказным письмом. Виновниками аварии не всегда бывают соседи. Время от времени это управляющая компания, которая не выполнила профилактический ремонт в определенные сроки. В особенности это касается отопления и водопровода.

Залили соседи. Что делать, если они отрешаются оплачивать нанесенный вред?

В таком случае нужно обратиться в трибунал. Там будет нужно квитанция почтового перевода или претензия с отказом соседей возмещать вред после затопления жилища. С обоих документов необходимо сделать копии.

До вынесения трибуналом решения квартиру приводить в порядок не стоит. Соседи могут начать оговаривать сумму, которая назначена в виде компенсации. В таких случаях трибунал назначает дополнительную экспертизу для уточнения размера валютного возмещения потерпевшему. Все издержки и судебные издержки будут оплачиваться ответчиком.

Если нет очевидной протечки

Бывает, что жильцы снизу сетуют на то, что соседи залили квартиру. Что делать им, если очевидной протечки на потолке не наблюдается, и он сухой? В таком случае предпосылкой «потопа» может быть сточная канава либо общедомовая система, которая размещается меж этажами многоэтажек. И катастрофа, вероятнее всего, появилась на стыке.

Если соседи повсевременно заливают, что делать? Изучить квартиру и найти место протечки. Если потолки всюду сухие, то соседи за причиненный вред имуществу ответственности не несут, и компенсация должна быть выплачена управляющей компанией. Но она признает свою вину без охоты, и мирное урегулирование подобного конфликта бывает изредка. В любом случае нужно заказать независимую экспертизу. Услуга платная, но средства позже возместит виноватая сторона.

Неизменные «потопы» сверху

Снова залили соседи… Что делать, если ситуация повторяется не один раз? В данном случае можно сходу обратиться в управляющую компанию, а потом – в трибунал. Со всеми актами на руках пишется претензия о постоянном нарушении соседями правил использования жилым помещением. Если соседи повсевременно заливают, что делать? Идти в трибунал. Он не только лишь поможет компенсировать убытки, да и вынесет виновникам предупреждение. Если повторится такое снова, то позже их оштрафуют на крупную сумму.

Если вы затопили соседей снизу

Сначала нужно отыскать и нейтрализовать протечку, если даже для этого придется на сто процентов перекрыть воду в подъезде. Это делает аварийная компания, в которую необходимо немедленно позвонить при невозможности самостоятельного перекрытия кранов в квартире.

Лучше без помощи других не трогать общедомовые коммуникации, потому что при их повреждении придется выплачивать компенсацию. Потому разумнее дождаться аварийную бригаду. Во избежание замыкания необходимо сразу отключить электроэнергию в квартире. Для этого довольно легко опустить рубильник.

Как зафиксировать причиненный соседям вред

Если вы залили соседей снизу, что делать в данном случае? Квартиру нужно оглядеть лично и сразу, чтоб оценить степень нанесенных повреждений. Лучший вариант – снять все на камеру или сделать снимки на фотоаппарат. Нередко пострадавшие жильцы пробуют преумножить нанесенные повреждения, потому потребуются подтверждения при установке размера компенсации.

Если не пускают в залитую квартиру, то это может означать, что с вас постараются востребовать больше средств, чем может добиваться устранение нанесенного имуществу вреда. Потому лучше без помощи других позвонить в управляющую компанию или независящим профессионалам и к соседям идти уже совместно с ними. Если в квартиру снова не пускают, то в суде можно расслабленно оспорить сумму, которую потребуют пострадавшие в виде компенсации. Потому что имеются очевидцы того, что соседи не захотели впускать оценивающую вред комиссию.

Экспертиза

Если вы залили соседей снизу, что делать? Поначалу составить акт, в каком будут указаны все повреждения и сумма вреда. Виноватому лучше находиться при всем этом лично, чтоб удостовериться в корректности составления документа и объеме нанесенных водой повреждений. При всем этом нрав последних идеальнее всего зафиксировать на видео иили фото, как уже было отмечено.

Порядок компенсации

Передачу средств за причинение вреда личным образом нужно создавать как минимум при одном очевидце, а лучше, если их будет двое. При всем этом они не должны являться жильцами затопленной квартиры. Непременно берется расписка, в какой указывается, что вред, нанесенный имуществу, компенсирован, и претензий потерпевшие больше не имеют. Если мирным методом уладить все не удалось, то вопрос придется решать в суде, где потребуются все копии актов и фотоматериалов о размере причиненного вреда.

Как компенсировать убытки

Какими методами восполнить вред без суда? Самый обычный – заплатить средствами, просто передав соседям подходящую сумму. При всем этом непременно взять расписку, где будет обозначено, что пострадавшие больше претензий не имеют. 2-ой – без помощи других сделать ремонт в затопленной квартире. В таком случае все строй материалы и работа оплачиваются без помощи других, и никакой валютной компенсации соседям не передается. 3-ий метод – можно оплатить проведенный ремонт (по предоставленным чекам), если пострадавшие его сделали без помощи других.

Естественно, ситуация эта не из приятных и очень очень раздражает. Но разумнее будет не вступать в конфликт с оппонентами – дороже выйдет. Судебные разбирательства не только лишь отымают много времени и средств, да и портят нервишки. Не бывает безнадежных ситуаций, всегда люди могут меж собой условиться и необязательно идти при всем этом на уступки. Просто виноватой стороне довольно признать свою ответственность за происшедшее и компенсировать вред. А пострадавшей — пойти навстречу и не добиваться больше того, что положено. Через месяц ситуация забудется. А соседи останутся друзьями. А вот конфликты, распри и споры будут продолжаться длительно и не приведут ни к чему отличному.