Админ на ресепшн в спортзале — должность, которая играет существенную роль в удачной деятельности организации. На самом деле, конкретно этого человека можно именовать лицом компании, потому к его работе должны предъявляться особенные требования.

Сущность профессии админа

Функционал админа на респешн в спортзале может состоять из нескольких блоков. Сначала, это конкретная работа с посетителями. Данная часть работы является важнейшей, так как от нее впрямую зависит выручка заведения. Админ должен хорошо разговаривать с новыми клиентами и удовлетворять нужды и запросы уже имеющихся членов клуба (оформление абонементов, запись на тренировки, выдача полотенец и ключей и т.д.)

Не считая того, данный работник может делать административную работу: составление графиков работы клуба, отчетность, оформление и подписание нужной документации, хозяйственная деятельность. В маленьких клубах админ может заниматься и первичной бухгалтерией.
Личность админа влияет на лояльность клиентов к клубу. Потому отличные и даже дружественные дела с неизменными посетителями — принципиальный элемент работы.

Компетентность — залог удачной работы

Админ фитнес-клуба часто является первым представителем компании, к которому обращается возможный клиент. Вот поэтому грамотность, компетентность и коммуникативные способности этого работника являются залогом фуррора. Этот сотрудник должен конкретно изучить наибольшее количество инфы, касающейся работы клуба. Новенькому либо стажеру идеальнее всего предложить для ознакомления перечень более нередких вопросов, задаваемых посетителями. Но в процессе работы админ должен в кратчайшие сроки завладеть всей информацией — от описания занятий и графика работы инструкторов до денежных деталей и советов будущим клиентам по выбору программки. Ни один вопрос гостя не должен оставаться без ясного и оперативного ответа. Отсутствие инфы может означать утрату потенциального клиента.

Наружные свойства кандидата

Представительная наружность, обычно, приветствуется в большинстве профессий, но для админа спорт зала данный фактор более чем желателен. Большие компании предоставляют работникам этой должности униформу в фирменном спортивном стиле: очевидно, такая одежка будет смотреться более безпроигрышно на стройном и подтянутом теле. Не считая того, наружный физический тонус админа дополнит общее приятное воспоминание о спортивном клубе.

Детали работы админа

Вакансия на должность админа в спортзале может не иметь возрастных ограничений. К примеру, компетентная и опытнейшая старая дама, полная интереса, энергии, находящаяся в хорошей физической форме, может стать приятным примером действенной работы спортивного заведения.

Кандидат на должность админа должен быть коммуникабельным, приветливым, владеть способностями убеждения возможных клиентов. Работнику на данной должности, обычно, предлагается гибкий либо посменный график работы, так как некие клубы работают круглые сутки.