Как провести собеседование?
Большая часть соискателей при устройстве на работу тревожит вопрос: «Как пройти собеседование?» А вот их «противникам», занимающимся подбором кадров, полезно знать, как провести собеседование.
HR-менеждер — это относительно новенькая профессия на рынке трудов. В университетах еще как бы нет таковой специальности как «менеджер по подбору персонала», потому большая часть эйчаров — это бывшие психологи, преподаватели, экономисты… в общем, представители самых различных профессий. На исходном шаге карьеры вопрос «Как провести собеседование?» может быть для их полностью насущным.
Считается, что собеседование помогает работодателю приглядеться к возможному работнику. По сути, правильно и оборотное — во время собеседования соискатель также оценивает собственного потенциального работодателя. Полностью возможно окажется так, что по итогам собеседования вас в соискателе устроит все, а вот он остается вам недоволен. Потому советуем вам ознакомиться с нашими советами как провести собеседование.
Шаг 1-ый. Подготовка
К каждому собеседованию необходимо готовиться. Помните, что это вы проводите собеседование, потому у вас должен быть хотя бы примерный план действий — пускать процесс на самотек нельзя. Вам необходимо:
- Обусловиться с вопросами для собеседования. Идеальнее всего составить перечень, чтоб ничего не запамятовать.
- Приготовить нужные материалы для соискателей (анкеты, требования, должностную аннотацию, описание критерий работы).
- Составить четкий перечень кандидатов на должность, чтоб отлично распределить время проведения собеседований (на 1-го кандидата в среднем необходимо 20-30 минут).
- Обусловиться с местом проведения собеседования (лучше, если это будет отдельный кабинет).
- Оповестить кандидатов о времени и месте проведения собеседования.
- Уделить внимание собственному внешнему облику. Учтите, что в момент собеседования вы — лицо компании, идеал, и конкретно по вам кандидат будет судить о вероятных сотрудниках.
Шаг 2-ой. Собеседование
Итак, время «Ч» настало, и кандидат на должность уже посиживает напротив. Как провести собеседование, чтоб и вы, и соискатель остались довольны друг другом? Предлагаем вам несколько советов.
Совет 1-ый. Расположите человека к для себя, сделайте комфортабельную атмосферу. Не надо «давить» на кандидата и с порога закидывать его вопросами. Улыбнитесь, поведайте ему о компании, задайте несколько вопросов на отвлеченные темы (но не очень личные, естественно). Это поможет кандидату «спрятать иголки».
Совет 2-ой. Верно подбирайте и задавайте вопросы. Во-1-х, не стоит дублировать вопросы из анкеты (в последнем случае можно уточнить индивидуальную информацию) — для чего кандидат растрачивал на нее время, если все то же у него спросили устно? Точно так же не стоит спрашивать о том, что вы уже и так узнали из резюме. Во-2-х, задавайте вопросы так, чтоб получить на их развернутые ответы. Наибольшая ошибка — задавать вопросы, на которые можно ответить только «да» и «нет». В-3-х, личные вопросы задавайте осторожно и строго по необходимости. Если вам обязательно необходимо выяснить, собирается ли кандидатка на должность в декрет, за ранее докажите необходимость такового вопроса.
Совет 3-ий. Будьте максимально корректны. Не перебивайте кандидата и ни при каких обстоятельствах не превращайте собеседование в свой монолог. Не отвлекайтесь на телефонные звонки и дискуссии с сотрудниками. Личные вопросы, не имеющие дела к выполнению рабочих обязательств (исповедание, сексапильная ориентация, политические взоры) — табу! Размеренный, сдержанный, обходительный, благожелательный тон — то, что вам необходимо.
Совет 4-ый. Записывайте. Помечайте себе не только лишь ответы кандидата на ваши вопросы, да и особенности его поведения: интонации, жесты, мимика тоже почти все могут сказать о соискателе. Не расслабляйтесь и не отвлекайтесь — чем больше инфы вы соберете, тем легче вам будет принять окончательное решение.
Шаг 3-ий. Что далее?
Провести собеседование — это еще половина беды. После него вам необходимо принять решение. Постарайтесь не принимать решение прямо на собеседовании, выслушайте всех кандидатов и сравните их. При принятии решения необходимо учитывать все: резюме, материалы анкет и тестов, поведение кандидатов, коммуникабельность, личные и проф свойства. После собеседования необходимо позвонить всем кандидатам, даже тем, кто не прошел, и сказать результаты. Не затягивайте с принятием решения — если вы пообещали перезвонить в течение 3-х дней, сдержите свое обещание.
Возлагаем надежды, что наши советы по поводу того, как провести собеседование, вам вправду понадобятся.