Искусство управлять – это величайшее из искусств. И хотя многим людям кажется, что они знают все лучше всех и могли бы поменять жизнь других, а работу компании делать эффективней, по сути, умение управлять – это довольно редчайший дар. И как всякий редчайший дар, действенное управление с трудом поддается анализу. Каждый менеджер высшего звена располагает своими своими секретами управления,  которыми он не в особенности стремится делиться с окружающими. Невзирая на это, за столетия людской истории и десятилетия существования менеджмента как науки, успели сформироваться традиционные способы принятия решений в менеджменте, на которые приходится опираться каждому управляющему.

Самый обычный способ принятия решения – это принятие решения по аналогии. Другими словами, управляющий анализирует действия, имевшие место в прошедшем, находит родственную ситуацию, которая была удачно разрешена, и воспринимает аналогичное решение. Таким способом, к слову, интенсивно воспользовались и пользуются до сего времени английские судьи при вынесении приговора. Недочет этого способа заключается в том, что он не позволяет достигнуть по-настоящему действенного результата, потому что не учитывает особенностей современной среды. Потому важные стратегические решения в менеджменте никогда не принимаются при помощи этого способа.

Относительно похожим является способ экспертных оценок. Исключительно в этом случае решение основывается не на исторических фактах, а на личном опыте человека, ответственного за принятие решения. Решение в данном случае может быть рисковым и безрисковым. 1-ый вариант подразумевает то, что эксперт является собственного рода игроком, который пробует найти сбалансированный вариант, с учетом вероятных убытков и вероятной прибыли. Без толики риска, как понятно, не достаточно кому удавалось достигнуть фуррора. В ежедневных делах компании, но, в риске нет необходимости, потому специалисты стараются принять очень действенное и неопасное решение.

Более сложные способы принятия решений в менеджменте подразумевают составление моделей. Моделирование нужно для решения главных, важных для развития компании вопросов. Группой профессионалов прорабатываются самые разные варианты разрешения ситуации, и на базе получившихся результатов делается определенный вывод. Метод выбора рационального решения диктуется ситуацией. В определенных случаях оно принимается исходя из экономической выгоды, в других, — исходя из характеристик высококачественного роста и т.д.

Если традиционные способы принятия решений в менеджменте не приносят собственных плодов, многие современные руководители обращаются к мозговому штурму, т.е. разрешению сложных задач коллективными усилиями. В данном случае решение принимается после анализа всех мыслях, которые были выдвинутыми участниками группы в течение ограниченного промежутка времени. Наилучшая мысль берется в предстоящем за базу.

Рассмотренные способы подходят для принятия управленческих решений, но, когда идет речь об отношениях снутри коллектива, обычно употребляются способы разрешения конфликтов в менеджменте, основанные на психологии. Реальный фаворит должен быть не только лишь умным и профессиональным человеком, да и неплохим психологом. Зависимо от ситуации, он должен избрать меж уклонением, сглаживанием, принуждением и компромиссом.

Обозначенные выше способы принятия решений в менеджменте, фактически вполне обхватывают всю теоретическую часть, посвященную данной теме, но в истинной жизни, очевидно, они в чистом виде встречаться не могут. Принятие решений – это динамический процесс, хоть и опирающийся на теорию, но в основном зависящий от определенной ситуации и определенного коллектива.