В ближайшее время все почаще и почаще встречается термин «профессиональное выгорание». Отлично, если вам не приходилось с ним сталкиваться, — к огорчению, проф выгоранию подвержены представители многих профессий.

Проф выгорание — это личный случай проф деформации. Термин «эмоциональное выгорание» (burnout) в первый раз ввел в психическую практику южноамериканский психиатр Фрейденберг в 1974 году. Синдром проф выгорания связан с длительным воздействием стрессообразующих причин средней интенсивности, связанных с проф деятельностью. На самом деле, проф выгорание — это длиннющий приобретенный стресс.

Больше других проф выгоранию подвержены представители профессий, связанных с умственной деятельностью и общением с людьми: журналисты, докторы, школьные учителя и педагоги вузов, руководители и т.п. Проф выгорание характеризуется появлением чувства безразличия к работе, сотрудникам (даже если ранее они были вам полностью симпатичны) и вообщем ко всему происходящему. Человек теряет уверенность внутри себя, начинает инкриминировать себя в отсутствии познаний, опыта, компетентности и профессионализма.

Синдром проф выгорания сопровождается и физическими симптомами. Так как негативные эмоции повсевременно скапливаются, это может привести к истощению эмоционально-энергетических ресурсов организма. Истощение выражается в завышенной утомляемости, неизменной вялости, нарушениях сна (бессоннице), раздражительности, головных болях, ухудшении слуха и зрения (которое на 1-ый взор может показаться беспричинным).

На появление синдрома проф выгорания значительно оказывают влияние три фактора — личностный, ролевой и организационный. Давайте разглядим любой из причин незначительно подробнее.

Личностный фактор. На проф выгорание не имеют воздействия стаж, семейное положение и возраст. Но психологи считают, что синдром проф выгорания почаще встречается у дам, чем у парней. Дамы часто склонны более чувственно переживать беды в проф деятельности и задачи в разговоре с сотрудниками.

Обычно проф выгорание встречается у людей мягеньких, человечных, склонных к состраданию. Такие люди — идеалисты, они нацелены на людей. При всем этом они просто загораются мыслью, увлекаются, и это увлечение может доходить до фанатизма. Сразу с этим синдром проф выгорания небезопасен для авторитарных, чувственно прохладных и сдержанных людей с низким уровнем эмпатии.

Ролевой фактор. Синдрому проф выгорания еще меньше подвержены сотрудники обществ, в каких четно распределены обязанности и ответственность работников, отсутствует либо минимизирована конкурентность. А нечеткое либо неравномерное рассредотачивание ответственности за проф деяния, несогласованность совместных усилий, отсутствие интеграции действий и конкурентность наращивает возможность проф выгорания.

Организационный фактор. Синдром проф выгорания впрямую связан с напряженной психоэмоциональной деятельностью: необходимостью насыщенного общения, подкрепляемого чувствами, насыщенного восприятия, переработки и интерпретации инфы, принятия решений. Также проф выгорание вызывает неблагополучная атмосфера в коллективе, некорректная организация и планирование деятельности, бюрократия, конфликты в коллективе, необходимость работы с психологически сложным контингентом (конфликтные клиенты, тяжелобольные, трудные дети и пр.).

Проф выгорание — это не блажь, а суровое болезнь, которое может привести к противным последствиям, если его запустить. При первых симптомах проф выгорания стоит обратиться к спецу-психологу, а если эти симптомы физические, вам может пригодиться консультация терапевта. Для диагностики проф выгорания психологи употребляют особые испытания, а для борьбы с ним — особенные тренинги и упражнения.

К огорчению, борьба с проф выгоранием время от времени невозможна без смены работы. Если вы осознаете, что ваша работа вас кое-чем не устраивает (обязанности, заработная плата, коллектив, начальник и т.п.), если никакие тренинги и упражнения не помогают настроиться на положительный лад и приступить к работе с энтузиазмом, если ваша работа кажется вам глупой — может быть, вам придется ее поменять. Вы же не желаете «сгореть на работе»?